★ 赴泰旅游實(shí)行免簽證,報名時(shí)提供護照復印件(護照保證有效期在半年以上(如需提前辦理泰國簽證,請至少提前10個(gè)工作日遞交資料:有效期半年以上的因私護照原件、身份證正反面清晰復印件、半年之內2張2寸彩色白底免冠照片,因護照需要回遞,簽證資料到我社)
★ 為杜絕非法移民和非法勞工,泰國移民局要求每位赴泰游客進(jìn)入泰國時(shí)必須攜帶不低于4000元人民幣現金,以保證在泰期間有足夠的生活費。如未攜帶足額現金,移民局有權拒絕你入境,敬請重視
★ 游客請保管好個(gè)人貴重物品,如遺失我社概不承擔責任;并請游客謹慎購物并索取正規發(fā)票,如購物我社概不負責退換。在外期間請聽(tīng)從領(lǐng)隊統一安排注意安全。私自外出必須個(gè)人簽署責任書(shū)并說(shuō)明發(fā)生任何問(wèn)題均由自己承擔,并與我社不發(fā)生任何責任關(guān)系及糾紛。游客自身貴重物品必須隨身攜帶,如有遺失,領(lǐng)隊可陪同報警,但旅行社和領(lǐng)隊不負任何責任和賠償。
★ 如遇人力不可抗拒因素而延誤行程,我方保留更改行程之權利,因而產(chǎn)生額外負擔之時(shí),其費用由游客方支付.有關(guān)旅行之安全問(wèn)題,各航空公司及運輸公司或飯店自有其個(gè)別條約,直接對旅客及其行李負責,如遇交通延誤、行李損壞、意外事件等事情,當依各承辦機構所訂條例為解決的根據,我方不負任何責任。
★ 境外國際段機票如使用的是廉價(jià)航空機票,則飛機上不安排餐用,請客人自備,下機后不再補餐費
★ 泰國旅游協(xié)會(huì )規定:考慮到客人的安全,遇到熱帶風(fēng)暴或者惡劣天氣時(shí),60歲以上的老人不可以乘坐快艇前往島嶼
★ 以上行程我社有權因航班、交通、簽證等客觀(guān)原因發(fā)生變化,對出團日期、線(xiàn)路等做適當調整
★ 團隊中如遇單男單女,按加床處理。60歲以上的老人參團需有其直系親屬的陪同,不便旅行者和孕婦不得參團
【出境須知】
★ 出境允許攜帶美金5000元或同等價(jià)值外幣,人民幣最高攜帶額20000元;如因攜帶過(guò)多貨幣被處罰與旅行社的責任無(wú)關(guān)。
★ 高級照相機、攝影機須向海關(guān)申報后才能帶出境;水果、植物、動(dòng)物必須經(jīng)過(guò)檢疫(申報手續請咨詢(xún)領(lǐng)隊)。
★ 出發(fā)時(shí)必須攜帶有效身份證件(護照原件)。如因個(gè)人原因沒(méi)有攜帶有效證件造成無(wú)法出境或無(wú)法辦理入住手續游客自行承擔責任。
★ 出入境卡、海關(guān)行李申報單等均可請領(lǐng)隊協(xié)助填寫(xiě)。進(jìn)出海關(guān)時(shí)請聽(tīng)從領(lǐng)隊指示配合團體行動(dòng),以免與團體走散影響出入海關(guān)時(shí)間。
★ 出境游必須集體活動(dòng),不可離團、不可滯留,遵循團進(jìn)團出之原則,否則我社有權報告相關(guān)部門(mén)并追究責任!
【報名需知】
★ 我社保留因國際燃油漲價(jià)、匯率變化或其他不可抗力原因而調整最終報價(jià)和行程的權利。
★ 行程調整說(shuō)明:
①本公司基于公路行駛安全理由和對旅客安全負責的態(tài)度,特別叮囑各位貴賓:行程中如遇大雨或自然災害,我社將調整行程
②如飛機起降的實(shí)際時(shí)間有所變動(dòng),行程會(huì )相應有所變動(dòng),若前一站的景點(diǎn)觀(guān)光時(shí)間有拖延或途中遇到塞車(chē)等原因,勢必會(huì )影響到下一個(gè)景點(diǎn)游玩時(shí)間的縮短
③行程中已列景點(diǎn),如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導致未能入內參觀(guān),則退回門(mén)票費用,客人不得在團歸后爭議投訴追討
④旅游旺季游客眾多景點(diǎn)和特色餐內容會(huì )根據實(shí)際情況在保證品質(zhì)不降低的前提下稍作調整,請團友予以理解配合
⑤以上行程、航班及酒店安排以出團通知書(shū)為準,當地接待社在景點(diǎn)不變的情況下,有權對行程先后次序作出相應調整。
★ 健康安全說(shuō)明:報名前請仔細閱讀相關(guān)注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報名參團。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡,旅行社不承擔任何責任(現有的保險公司責任險和意外險條款中,此種情況也列入保險公司的免賠范圍)。旅行社為非健康醫療專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構,無(wú)法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng),游客在旅行社簽訂旅游合同,即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提,并征得專(zhuān)業(yè)醫生的同意。
①報名時(shí)旅游者應確保身體健康、自身條件能夠完成旅游活動(dòng)。身體健康狀況不佳者,請咨詢(xún)醫生是否可以參加本次旅游活動(dòng),根據自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔責任;
②游客出現急癥請主動(dòng)通知工作人員,旅行社將協(xié)助游客送往就近當地醫療機構檢查治療;
③有聽(tīng)力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報名參團。
④60歲以上的老人需簽署《健康聲明》并須有直系親屬陪同方可參團,患病旅行者和孕婦不得參團,如隱瞞病情或懷孕事實(shí),造成不能正常出團或境外發(fā)生意外,產(chǎn)生一切損失由客人自行承擔!
⑤我社不接受未滿(mǎn)十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未成年人必須有成年人陪伴方可參團,一起報名參團的成人即為其參團過(guò)程中的監護人,有責任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。
★ 旅行社的導游人員和其他工作人員無(wú)法為游客提供一對一的服務(wù),旅行社工作人員在接待游客報名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求,旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全,保管好個(gè)人財務(wù),貴重物品隨身攜帶。
★ 計劃變更說(shuō)明:
①報名后不可改變、取消計劃,因團隊機票無(wú)法退或改票,地接酒店及其他相關(guān)費用均不退費,由此產(chǎn)生的損失客人自行承擔
②如因個(gè)人原因自愿放棄游覽,景點(diǎn)門(mén)票費用、酒店住宿費用、餐費、車(chē)費等均不得轉讓亦無(wú)退費
③如因客人原因需提前回國者,費用自理,后面未完成行程作自動(dòng)放棄處理,費用不退,如另給旅行社造成其他損失應由游客方承擔
④如因不可抗力(如惡劣天氣、自然災害、火車(chē)延誤、汽車(chē)塞車(chē)等)等不可歸責于旅行社的客觀(guān)原因或旅游者個(gè)人原因,造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社不承擔賠償責任;造成團隊行程更改,延誤、滯留或提前結束等,旅行社不承擔責任,因此發(fā)生的費用增減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔
⑤由于航空公司原因導致航班更改、延誤以及取消所造成的損失我社不予承擔和賠付
★ 游客方簽訂合同的代表必須征得合同內所有游客的同意,方可代表與旅行社簽訂合同,合同變更的相關(guān)事宜也必須由合同簽訂人攜帶合同到旅行社進(jìn)行變更。
★ 行程中的景點(diǎn)、餐廳、休息站等周邊購物點(diǎn)不屬于安排的購物場(chǎng)所,不建議購買(mǎi),若商品出現質(zhì)量問(wèn)題,旅行社不承擔任何責任;旅游者自行前往的購物點(diǎn)所購商品出現質(zhì)量及其他問(wèn)題,旅行社不承擔任何責任;游客的購物屬于客人的自行購買(mǎi)行為,我公司不承擔客人的自愿購買(mǎi)行為責任。
★ 基于全團游客安全問(wèn)題及尊重團隊中其它游客的權益,旅行社有權拒絕游客要求泰國的親朋在泰國境內加入此團隊共游。
★ 游客對我社的行程安排及服務(wù)有任何意見(jiàn)請在當地第一時(shí)間提出,以便于我社及時(shí)解決并提升并請認真填寫(xiě)游客意見(jiàn)書(shū),如返程后提出異議視為放棄投訴權力。
★ 旅游者對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機構或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的,依法承擔相應責任。
【泰國旅游注意事項】
★ 中國游客赴境外旅游,需遵守所在國家和地區的法律法規、遵守出境游文明公約,體現新時(shí)代中國公民的文明素養和精神風(fēng)尚。
★ 為避免不必要之尷尬,請勿擅取酒店內和飛機上任何物品;若需留為紀念,請提出購買(mǎi)。
★ 乘坐游覽車(chē)時(shí),請注意巴士公司名稱(chēng)、顏色、車(chē)號,以免停車(chē)時(shí)找不到車(chē);請保持車(chē)內整潔,旅游巴士上禁止吸煙。
★ 請緊記集合時(shí)間地點(diǎn),務(wù)必準時(shí)上車(chē)以免影響旅游行程。請注意巴士公司名稱(chēng)、顏色、車(chē)號,以免找不到車(chē)。請保持車(chē)內整潔,旅游巴士上禁止吸煙。
★ 旅程中若遇特殊情況而須調整,當以領(lǐng)隊安排后通告為準,請大家給予理解、支持與配合。
★ 團隊旅游客人須隨團行動(dòng),如需境外中途離團,按當地接待社規定,將向客人收取離團費,離團費及當天其它費用不予退還。
★ 東南亞酒店星級標準與中國不同,它們沒(méi)有官方公布的星級標準,沒(méi)有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當地行業(yè)參考標準,普遍比國內略差一檔。任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次,是屬于該網(wǎng)站自己的評估標準,不代表該酒店的真實(shí)檔次或星級。
★ 酒店注意事項:
①在酒店大廳請保持安靜,請勿在酒店內或房間外的走廊大聲喧嘩,或衣冠不整地走動(dòng);
②標準房間二人一間為原則,若出現單男單女情況,旅行社有權采取加床措施;
③外出時(shí)將鑰匙放置于柜臺,以便同房者使用;
④如要求服務(wù)生提行李或房間送開(kāi)水均要給相當于5-10元人民幣的小費;
⑤退房時(shí)請在前臺結清電話(huà)費、飲料費等個(gè)人消費;
⑥離開(kāi)酒店外出請攜帶酒店名片,以防迷路時(shí)備用;
⑦客人需隨身攜帶貴重物品,可在酒店開(kāi)設免費保險箱,若遺失隨身物品,保險公司很難受理賠償事宜;
⑧由于環(huán)保因素,均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品;
⑨酒店一般都有游泳池,請自帶泳衣等用品;
⑩清楚自己房間所處位置及酒店緊急通道,保持警惕。
★ 貨幣可在機場(chǎng)、當地銀行或酒店兌換,匯率因素若出現客人與當地個(gè)人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。泰國地區大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡;
★ 通訊方面,泰國可以使用中國全球通手提電話(huà)。泰國比北京慢一小時(shí),注意調整時(shí)差。
★ 泰國多中式自助餐,自助餐請勿浪費,以免被罰款,詳情咨詢(xún)導游或隨團領(lǐng)隊。
★ 特別提醒:泰國某些自費項目不適合兒童觀(guān)看,如成人秀等,屆時(shí)請向領(lǐng)隊咨詢(xún)。
★ 各國出入境卡、海關(guān)行李申報單等均可請領(lǐng)隊協(xié)助填寫(xiě)。進(jìn)出海關(guān)時(shí),請聽(tīng)從領(lǐng)隊指示配合團體行動(dòng),以免與團體走散,影響出入海關(guān)之時(shí)間。購物須知及免稅煙酒:以觀(guān)光為主,若看到喜歡或合適的物品,請速決定是否購買(mǎi)以免影響其他團體游客旅程時(shí)間。
★ 飛機上航班座位按姓氏英文字母編排,若需調整座位待起飛后再自行調整;飛機起降及用餐,座椅排背需放直;NO SMOKING即禁止吸煙,FASTEN SEAT BELT 即系上安全帶;非必要時(shí)勿隨意走動(dòng),為了安全請務(wù)必遵守;
★ 為避免不必要之尷尬,請勿擅取酒店內和飛機上任何物品;若需留為紀念,請提出購買(mǎi)。
★ 請特別注意安全,入住酒店后要記住領(lǐng)隊及導游房號,需要幫助時(shí)可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。
★ 東南亞酒店由于環(huán)保因素,無(wú)論星級均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品;酒店一般都有游泳池,請自帶泳衣等用品。
★ 泰國大皇宮對服裝要求較嚴格,不能穿無(wú)袖上衣、短褲、拖鞋等;馬來(lái)西亞云頂賭場(chǎng)海拔2000公尺,氣候變化無(wú)常,客人宜帶備外套,男士進(jìn)賭場(chǎng)須穿有領(lǐng)上衣、長(cháng)褲,不能穿運動(dòng)褲,必須穿運動(dòng)鞋或皮鞋,女士則不受限制,21歲以下人士不準進(jìn)入賭場(chǎng)。
★ 遵守當地法律法規,必須“團進(jìn)團出”,不得離團、脫團及滯留不歸,否則中國海關(guān)將處以罰款(最高10000元);一但有客人非法滯留,接到通知后24小時(shí)內將無(wú)條件繳納罰金,并承擔有關(guān)法律責任
【赴泰旅游溫馨提示】
★ 出國前準備
護照、身份證;輕便、牢固、有鎖的旅行箱(最好帶輪可拖拉有助于攜帶);牙膏、牙刷、拖鞋(因環(huán)保原因酒店通常不備);雨傘;個(gè)人常用藥品;足夠的膠卷、電池(因境外價(jià)格很貴)。 衣著(zhù):所帶服裝以夏裝、休閑裝為主,并備一件御寒的外套和褲子。
★ 出入境須知
①出入中國海關(guān)時(shí),請按名單順序排隊,不允許擅自離隊、插隊,注意一米線(xiàn)。
②在海關(guān)請勿大聲喧嘩、亂跑。如遇到特殊情況,不要緊張,請找領(lǐng)隊處理。
③落地簽證時(shí)間有時(shí)會(huì )較長(cháng),特別是節假日人較多,要服從領(lǐng)隊安排,耐心等候。在泰國落地簽證如支付小費的話(huà)通關(guān)時(shí)間比較快。
④中國海關(guān)規定:下列物品一定要如實(shí)申報:如專(zhuān)業(yè)相機、攝像機、手提電腦(超過(guò)價(jià)值10000元人民且非常新的)等。人民幣每人可帶20000元和美金5000元(或約港幣38000 元)?;貒鴷r(shí),每人限帶免稅香煙400支,酒類(lèi)2瓶;大件物品(如專(zhuān)業(yè)相機、攝像機、筆記本電腦等)須交付關(guān)稅。反動(dòng)、迷信及色情出版物和影音制品嚴禁攜帶入境。
⑤切記過(guò)關(guān)時(shí)不要替陌生人帶東西或帶孩子,以免帶來(lái)不必要的麻煩。
★ 餐飲 以團隊中餐(6-7菜10人一桌)和自助餐為主??腿巳鐚δ撤N食品禁忌,請提前通知領(lǐng)隊,以便事先妥善安排。如有照顧不周,請見(jiàn)諒。如早餐在所住酒店(自助餐),自助餐廳內的食物是不能帶出餐廳的,只允許在餐廳內盡情享用,并請適量選取而不要浪費食物,取食物時(shí),請自覺(jué)排隊。如遇機餐膳食自理(團費中不含此段餐費)。團員可自備一些自己喜愛(ài)的零食。
★ 住宿
①愛(ài)護酒店設施,嚴禁在床上吸煙,切忌將煙頭丟地毯上;浴室地板遇水很滑,可將浴巾鋪地上防滑,不要將衛生間的水溢出弄濕地毯,如損壞照價(jià)賠償。
②在酒店內和公共場(chǎng)所請不要大聲喧嘩,以免影響他人。
③請勿穿著(zhù)睡衣走出房間。在酒店公共場(chǎng)所及附屬餐廳、酒吧,請勿穿拖鞋。
④部分酒店有收費電視服務(wù),入住前請向陪同咨詢(xún),以免產(chǎn)生不必要的費用。
⑤酒店內電話(huà)十分昂貴,建議自行購買(mǎi)電話(huà)磁卡,或使用投幣電話(huà),拔號方式如下:泰國:001+86+國內城市區號(省略首位的0)+電話(huà)號碼
⑥酒店客房?jì)纫话銢](méi)有暖水瓶及開(kāi)水。(部分酒店備有電水壺)
⑦房間內備有小食,小冰柜里備有酒水和飲料,但要付費卻比較昂貴,如需食用,最好先查看價(jià)格,以免結帳時(shí)出現尷尬局面。
⑧酒店前臺或房間有免費保險箱為您提供服務(wù)。
⑨住宿為二人標準間,我們會(huì )盡量為夫妻提供住宿方便,若團隊出現單男單女,領(lǐng)隊有權根據實(shí)際情況做適當調整,請團員多多配合。
⑩離開(kāi)酒店外出時(shí),請帶上酒店名片,以備迷路時(shí)使用,將出團通知書(shū)隨身攜帶,如走失找當地人聯(lián)系導游或緊急聯(lián)系人。
★ 交通
①飛機內禁止使用移動(dòng)電話(huà)、BP機,游戲機。否則將被處于罰款,直至追究刑事責任。候機大廳、機艙內禁止吸煙,請服從指示,尊重他人的權利。
②為保持旅游車(chē)內衛生,車(chē)廂內不準吸煙,隨地吐痰和亂丟垃圾;請不要將榴蓮帶上車(chē),在車(chē)上吃水果注意不要將果汁滴在車(chē)上;由于東南亞天氣較熱,而旅行車(chē)上的冷氣較冷,請自備衣服,以免感冒。
★ 安全
①人身安全:行走要注意交通安全,過(guò)馬路要走人行橫道,泰國車(chē)輛均為靠左行駛,與我國相反;各種機動(dòng)游戲,要視自己身體情況選擇游玩;游泳時(shí),請團友相互照顧,不要一個(gè)人單獨活動(dòng);夜晚盡量不要外出,不要與陌生人交往,如外出請通知導游或領(lǐng)隊,最好集體活動(dòng)。
②財產(chǎn)安全:個(gè)人的錢(qián)款和貴重物品要隨身攜帶或存放在酒店保險箱內,不要放在旅游車(chē)上、您托運的行李及房間內。如有遺失,后果自負。購物屬個(gè)人行為,如購物請索取發(fā)票,我社不代退換。
③證件安全:護照是我們在境外唯一有效的身份證明,丟失護照將是最大的麻煩卻不能再隨團旅行,要到我國在當地的使領(lǐng)館辦理臨時(shí)證件,一切費用自理,并自己買(mǎi)機票回國,并承擔因此造成經(jīng)濟及法律責任(移民局有權控告故意弄丟而滯留,承擔滯留押金等)
④?chē)馄陂g須集體活動(dòng),遵守集合時(shí)間,配合領(lǐng)隊和當地導游的工作,不得擅自離隊,個(gè)人單獨活動(dòng)要打招呼。請務(wù)必隨身攜帶我社發(fā)給您的行程及緊急聯(lián)系電話(huà)。如離團必須支付離團費,按當地標準支付。
★ 保險
保險與您的健康和利益息息相關(guān),我社按國家旅游局規定為各位投保有旅行社責任保險及為游客購買(mǎi)了意外傷害保險。(詳見(jiàn)保險條例,自身疾病不屬于投保范圍)(旅游者參加旅行社組織的旅游活動(dòng),應當服從導游或領(lǐng)隊的安排,在行程中注意保護自身和隨行未成年人的安全,妥善保管所攜帶的行李、物品。由于旅游者個(gè)人過(guò)錯導致的人身傷亡和財產(chǎn)損失,以及由此導致需支出的各種費用,旅行社不承擔賠償責任。)
根據實(shí)際需要您也可自行機場(chǎng)購買(mǎi)航空意外保險等。
★ 貨幣兌換
人民幣在東南亞一般可以?xún)稉Q;美金兌換的場(chǎng)所更多;泰國銖貨幣均可以自由兌換。兌換的場(chǎng)所有銀行、機場(chǎng)、酒店, 有的導游可以提供兌換服務(wù)。至于匯率,請自行斟。現中國銀聯(lián)卡已在東南亞多個(gè)國家在境外使用,若為方便需攜帶較多者,建議提前在國內本地銀行申請辦理攜帶出游,非常方便安全。(手續費請咨詢(xún)發(fā)卡行)出行在外,提醒各位除預算開(kāi)支外多備用一點(diǎn)急它所需費用,以防萬(wàn)一不時(shí)所需。在泰國請多備一些泰株散錢(qián),以備應付需給小費的場(chǎng)所。(泰國是個(gè)到處都是小費的國家哦?。?/span>因匯率經(jīng)常變化以下僅供參考:人民幣1元=4.4-4.7泰銖
★ 尊老愛(ài)幼是中華民族的優(yōu)良傳統,女士?jì)?yōu)先則在國外更為大家所認同
★ 時(shí)差泰國比中國慢1小時(shí)。
★ 購物您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬個(gè)人自愿,購物務(wù)必謹慎,不要相互攀比。購物并索取正規發(fā)票,如購物我社概不負責退換。泰國:紅、藍寶石、絲綢、木雕、皮革、蛇藥、魚(yú)翅燕窩、化妝品等。
★ 各地簡(jiǎn)況 氣候: 終年炎熱,全年平均氣溫在24℃-35℃。
泰國: 國土面積約51萬(wàn)平方公里,人口約6000多萬(wàn)。泰國人見(jiàn)面問(wèn)候習慣“合十禮”,“握手禮”尚未普及流行于泰國社會(huì )。泰國普遍信仰佛教,前往參觀(guān)佛寺時(shí), 請聽(tīng)從泰國導游指導,尊重僧人和遵守佛寺內規則,不要高聲喧嘩,衣著(zhù)必須端莊整潔,不可穿短褲、短裙、露肩裝、拖鞋等;如遇到僧人時(shí)請回避,以示尊重;泰國皇室深受人民尊重,請不要談?wù)摵驮u論皇室;泰國人的頭部是高尚的地方,腳則是最下賤的部位,請勿觸摸泰國人的頭部,更勿將腳高高抬舉。