廣東省10月1日起取消免費提供一次性日用品

廣東省旅游局發(fā)布了《關(guān)于我省星級飯店逐步取消一次性日用品的通知》，要求全省星級飯店從今年4月1日起，不再將一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗發(fā)水、沐浴露、香皂等日用品（俗稱(chēng)“六小件”）配送至每間客房，而改為在客房服務(wù)中心或總臺統一配備，僅在客人提出需要時(shí)配送，條件成熟時(shí)可改為有償配售方式。該通知還規定，10月1日后，將正式取消免費提供一次性日用品。

不過(guò)，據記者了解，目前廣州市內的大多數星級飯店都未落實(shí)該通知要求，對于10月1日的最后期限，不少酒店也表示觀(guān)望。不少從事酒店一次性日用品生產(chǎn)和批發(fā)的經(jīng)營(yíng)者也表示，該規定尚未對他們的生意造成實(shí)際影響。但也有不少有心的經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始通過(guò)尋找環(huán)保型替代品和改善產(chǎn)品設計等方式，早做準備。

星級酒店：“十一”后可能繼續供應

今年4月之后，對于全省星級酒店逐步停止免費提供一次性日用品的實(shí)施情況，不少媒體都做了詳細報道。當時(shí)，除了早已表示要實(shí)行“裸房”的7天連鎖酒店外，絕大多數星級酒店和經(jīng)濟型酒店都未實(shí)施。

酒店多持觀(guān)望態(tài)度

時(shí)隔近兩個(gè)月，記者再次調查了廣州10家五星級酒店和部分四星、三星酒店。這些酒店均表示，“過(guò)渡期”都會(huì )為客人免費提供一次性日用品。當記者咨詢(xún)亞運會(huì )期間入住的情形時(shí)，大多數五星級酒店表示現在還不能確定，富力麗思卡爾頓酒店則建議記者做好沒(méi)有免費的一次性日用品的準備，花園酒店、君悅酒店等酒店則表示，屆時(shí)將根據客人的具體要求來(lái)提供。對于省旅游局的規定，更多的酒店還是持觀(guān)望態(tài)度，如四星級的廣州鉑麗酒店則表示，要看看其他酒店如何對待此事，也許 10月以后會(huì )改為在前臺付費購買(mǎi)的方式。

經(jīng)濟型酒店中，7天連鎖酒店已經(jīng)率先停止免費供應一次性用品，客人如有需要可到前臺花6元購買(mǎi)配有牙刷、拖鞋等的生活用品包。如家快捷酒店則表示，他們還沒(méi)接到相關(guān)通知，目前，只有長(cháng)沙的如家快捷酒店停止了免費供應一次性日用品，這是因為長(cháng)沙市政府做出了相關(guān)的明確規定所致。

批發(fā)市場(chǎng)：暑期旺季銷(xiāo)量有望提高

有人說(shuō)，中國酒店用品看廣州，廣州酒店用品看南天。位于番禺洛溪的南天國際酒店用品批發(fā)市場(chǎng)有商鋪1600多間、商戶(hù)近900戶(hù)。近日，記者走訪(fǎng)時(shí)，不少商戶(hù)都表示，目前一次性日用品的銷(xiāo)售情況良好，未受省旅游局新《規定》的影響。

據了解，一次性日用品只是酒店客房日用品的一小類(lèi)，但由于市場(chǎng)需求量較大，市場(chǎng)內很多商戶(hù)都有兼營(yíng)，而專(zhuān)營(yíng)的商戶(hù)就比較少了。 與主營(yíng)陶瓷、不銹鋼等酒店用品的鋪面不同，主營(yíng)一次性日用品的商鋪的裝潢并不華麗，但興旺程度卻毫不遜色。記者看到，不少商鋪內里里外外都擺滿(mǎn)了各種樣品或半成品，還有不少商戶(hù)正在自己動(dòng)手，套裝一次性的小肥皂、梳子等，十分忙碌。有商戶(hù)告訴記者，省旅游局的規定他們不是沒(méi)有擔心，但由于不少酒店擔心客人不接受而不敢徹底執行，再加上南天市場(chǎng)內商戶(hù)的很多客人都來(lái)自省外或東南亞、中東、非洲等地區，所以目前生意未受到太大影響，而且暑期旅游旺季也即將臨近，一次性日用品的銷(xiāo)量在未來(lái)幾個(gè)月內可能還會(huì )有所提高。

而在廣州另一大型酒店用品批發(fā)市場(chǎng)——廣州番禺沙溪酒店用品城內，記者接觸到的商家，也大都表示目前生意還未受到太多影響。

“停供”不宜一刀切，業(yè)界建議——客人減少消費 酒店應減房費

雖然一次性日用品的批發(fā)依然紅火，但記者接觸到的絕大多數商家和從業(yè)人員也同時(shí)都表示，免費一次性日用品淡出酒店是大勢所趨，只是徹底實(shí)現還需要一定的時(shí)間。但也有不少有心的經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始通過(guò)尋找環(huán)保型替代品和改善產(chǎn)品設計等方式，早做準備。

競爭激烈酒店不敢貿然“停供”

廣東省酒店用品行業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)錢(qián)懷艮先生介紹說(shuō)，雖然省里有規定，但由于消費者的認識水平各有高低，因此，對于星級酒店來(lái)說(shuō)，立即無(wú)條件執行這一規定，確實(shí)有難處。目前的情況是，三星級以下的酒店，不敢輕易取消“免費提供一次性日用品”。因為他們的消費群體絕大多數都有免費使用一次性日用品的消費習慣，如果哪家停供，客人就很可能流失到其他同級別酒店。對于四星級以上的酒店來(lái)說(shuō)，目前有部分是照常提供，還有部分是采取“溫和方案”，即提供諸如牙刷、肥皂等小件物品，而拖鞋等大一些的物品，則提供可消毒和重復使用的；還有部分采用的是“過(guò)渡時(shí)期”方案，即不在所有客房配備一次性日用品，但客人只要致電總臺，就會(huì )送至客房。

各星級酒店出招變通

對于7天連鎖酒店率先實(shí)行有償使用日用品的做法，錢(qián)懷艮表示，他是比較看好連鎖經(jīng)濟型酒店先試水的。錢(qián)懷艮分析說(shuō)，經(jīng)濟型酒店從出現之初，就是以有別于傳統酒店的面目出現的。它們的經(jīng)營(yíng)模式，更適合去推廣一些新東西和新概念。而其，經(jīng)濟型酒店的客源很多都是接受過(guò)較高教育并有一定經(jīng)濟能力的年輕人，對于環(huán)保理念，他們更容易接受，也更樂(lè )于親身踐行。

南天市場(chǎng)的蔡老板曾在不少外國的酒店入住過(guò)，他認為，長(cháng)遠看，減少或停供免費的一次性日用品是大勢所趨。但目前最大阻力并不是來(lái)自于酒店業(yè)自身，而是酒店住客的消費者習慣?，F在就停止提供一次性日用品，確實(shí)可能造成客人不滿(mǎn)以及客源流失，酒店經(jīng)營(yíng)是商業(yè)行為，誰(shuí)也不樂(lè )意冒這種客源流失的危險。

當然，錢(qián)懷艮也表示，雖然短時(shí)間內消費習慣不會(huì )改變，但只要這一規定開(kāi)始執行，哪怕是“打折扣”的被執行著(zhù)，都會(huì )對習慣性的消費心理造成影響。畢竟，環(huán)保這一概念正在深入人心，即使沒(méi)有政府部門(mén)的行政規定，一次性日用品停止免費提供，甚至是一次性日用品淡出酒店用品市場(chǎng)，也都是不可逆轉的大趨勢。